WI-LOG-TRN-005v1.0Aktivan dokument

Najava na uvoznu carinu

Kriterijumi uspeha:✓ Najava poslata odmah po prelasku granice✓ Sve špedicije potvrdile prijem✓ Dokumentacija spremna pre dolaska vozila✓ Carinjenje završeno u roku od 3h (solo) ili 24h (zbirni)

1. Svrha i opseg

Cilj: Standardizovati proces najavljivanja vozila uvoznim špedicijama i carinskim terminalima za ubrzanje carinjenja i distribucije robe.

Kontekst: WI dokument (tehničko-operativni tip), repetitivan proces. Izvršava se nakon prelaska granice i pre dolaska na carinsku ispostavu. Razlikuje se za pojedinačne (solo) i zbirne transporte. Kritična faza koja omogućava špedicijama pripremu dokumentacije unapred. BPM Instance ID vezuje se za Transport ID.

Granice opsega: Početak: vozilo prešlo granicu · Kraj: vozilo najavljeno svim špedicijama · Uključeno: najava solo/zbirnih pošiljki, koordinacija sa više špedicija, instrukcije za vozača · Isključeno: granična najava (WI-LOG-TRN-003), fizičko carinjenje

2. Resursi

Naziv	Objašnjenje	Format	Daje
Granični protokol	Broj prelaska i vreme	System	Granična špedicija
Lista uvoznih špedicija	Kontakti po uvoznicima	Database	Klijenti
Carinska dokumentacija	CMR, fakture, T1 razdužen	PDF	Vozač/Granica
Nalog za špediciju template	Za zbirne pošiljke	Excel	QMS tim

3. Rezultati

Naziv	Objašnjenje	Format	Prima
Najava špedicijama	Email sa dokumentacijom	Email	Uvozne špedicije
Potvrde špedicija	Confirmations	Email	Operations
Nalog za špediciju	Za zbirne transporte	PDF	Partner špedicija

4. Tok izvršavanja

4.1 Identifikacija tipa transporta i špedicija

Aktivnost

Utvrditi da li je solo ili zbirni transport i ko carini

Opis

Na osnovu strukture robe određuje se tip najave. Solo transport (jedan uvoznik) - jednostavna najava. Zbirni transport (više uvoznika) - kompleksna najava sa nalogom za špediciju. Identifikovati sve uvozne špedicije po pošiljkama.

Primer

ANALIZA TRANSPORTA:

Transport: TRN-20240315-0847
Granica prešla: 21.03.2024 14:30

TIP: ZBIRNI TRANSPORT

POŠILJKE NA KAMIONU:

1. ABC COMPANY D.O.O.
   • 26 EUR paleta
   • Špedicija: Cargo Partners
   • Carinska: 41103 Terminal BG
   • Postupak: Carinjenje na vozilu

2. XYZ TRADING D.O.O.
   • 5 EUR paleta
   • Špedicija: Direct Logistics
   • Carinska: 41103 Terminal BG
   • Postupak: Smeštaj u skladište

3. METAL TECH D.O.O.
   • 2 EUR palete
   • Špedicija: Cargo Partners
   • Carinska: 41103 Terminal BG
   • Postupak: Smeštaj u skladište

ŠPEDICIJE ZA NAJAVU:
✓ Cargo Partners (pošiljke 1, 3)
✓ Direct Logistics (pošiljka 2)
✓ Naša špedicija (koordinacija)

CARINSKI TERMINAL:
• Jedinstvena lokacija: Terminal BG
• Procedura: Mešovita (carinjenje + smeštaj)

4.2 Priprema najave za solo transport

Aktivnost

Kreirati jednostavnu najavu za pojedinačnu pošiljku

Opis

Za solo transport (ceo kamion jedan uvoznik), najava je jednostavnija. Poslati špediciji: podatke o vozilu, dokumentaciju, ETA na carinu, kontakte. Naglasiti da li se carini na vozilu ili smeštaj.

Primer

NAJAVA SOLO TRANSPORT:

Subject: Najava dolaska kamiona AA-123-BB - ABC Company - Terminal BG

Poštovani,

Obaveštavamo vas da je kamion sa pošiljkom za ABC Company
prešao granicu i kreće prema carinskom terminalu.

VOZILO:
• Registracija: SRB AA-123-BB
• Prevoznik: Trans-Logistics
• Vozač: Miloš Jovanović 063-xxx-xxx

POŠILJKA:
• Uvoznik: ABC Company d.o.o.
• PIB: 100123456
• Roba: Auto delovi, 26 EUR paleta
• Vrednost: 125.000 EUR

DOKUMENTACIJA:
• CMR (attached)
• Faktura (attached)
• Packing lista (attached)
• T1 razdužen - MRN 24DE008128533408B9

PROCEDURA:
☑ Carinjenje na vozilu (hitno)
☐ Smeštaj u skladište

ETA Terminal: 21.03.2024 16:00

Molimo vas da ocarinite pošiljku.
Vozač će se javiti kod vas.

Srdačan pozdrav,
[Ime] - Balkan Freight

4.3 Kreiranje naloga za špediciju (zbirni transport)

Aktivnost

Pripremiti detaljan nalog sa instrukcijama za sve pošiljke

Opis

Za zbirni transport kreirati nalog za špediciju koji definiše šta se radi sa svakom pošiljkom. Specificirati: carinjenje na vozilu, smeštaj, direktna distribucija. Uključiti sve PIB brojeve, reference, kontakte.

Primer

NALOG ZA ŠPEDICIJU - ZBIRNI TRANSPORT:

BALKAN FREIGHT D.O.O.
Nalog za špediciju br: NS-2024-0847
Datum: 21.03.2024

═══════════════════════════════════════
VOZILO I DOLAZAK
═══════════════════════════════════════
Registracija: SRB AA-123-BB
Prevoznik: Trans-Logistics
Vozač: Miloš Jovanović 063-xxx-xxx
ETA Terminal: 21.03.2024 16:00
Granični prelaz: Kelebija 14:30

═══════════════════════════════════════
INSTRUKCIJE PO POŠILJKAMA
═══════════════════════════════════════

1. ABC COMPANY D.O.O.
PIB: 100123456
Paleta: 26 EUR (pozicija 1-26)
☑ OCARINITI NA VOZILU
☐ Smestiti u skladište
Napomena: Hitno, čeka kamion za Niš
Kontakt: Marko 064-xxx-xxx

2. XYZ TRADING D.O.O.
PIB: 100789012
Paleta: 5 EUR (pozicija 27-31)
☐ Ocariniti na vozilu
☑ SMESTITI U SKLADIŠTE
Lokacija: GCL Surčin
Napomena: Čeka grupu za carinjenje
Kontakt: Ana 065-xxx-xxx

3. METAL TECH D.O.O.
PIB: 100234567
Paleta: 2 EUR (pozicija 32-33)
☐ Ocariniti na vozilu
☑ SMESTITI U SKLADIŠTE
Lokacija: GCL Surčin
Napomena: Fali EUR.1, u izradi
Kontakt: Petar 066-xxx-xxx

═══════════════════════════════════════
VAŽNE NAPOMENE
═══════════════════════════════════════

⚠️ PRVO ocariniti ABC Company (pozicija 1-26)
⚠️ NAKON toga smestiti ostalo u skladište
⚠️ Vozač mora sačekati C4 za ABC
⚠️ Dokumentacija kompletna osim EUR.1 za Metal Tech

TROŠKOVI RADA:
• Carinjenje ABC: 80 EUR
• Smeštaj XYZ: 30 EUR
• Smeštaj Metal: 30 EUR
• Propratnica: 20 EUR
UKUPNO: 160 EUR + PDV

Potvrda obavezna!

[Pečat i potpis]

4.4 Slanje najava svim špedicijama

Aktivnost

Distribuirati najave relevantnim špedicijama sa dokumentacijom

Opis

Poslati personalizovane najave svakoj špediciji sa njihovim pošiljkama. Priložiti relevantnu dokumentaciju. Za partnersku špediciju koja koordiniše, poslati kompletan nalog. Tražiti potvrde od svih.

Primer

DISTRIBUCIJA NAJAVA:

1. CARGO PARTNERS (2 pošiljke):

To: customs@cargopartners.rs
Subject: Zbirni kamion AA-123-BB - ABC + Metal Tech

"Poštovani,

Stiže zbirni kamion sa 2 vaše pošiljke:

1. ABC Company - 26 paleta
   OCARINITI NA VOZILU (hitno)

2. Metal Tech - 2 palete
   SMESTITI (čeka EUR.1)

ETA: 16:00h
Dokumenti u prilogu.

Hvala!"

[Attach: CMR, fakture, nalog]

2. DIRECT LOGISTICS (1 pošiljka):

To: terminal@directlog.rs
Subject: Zbirni kamion - XYZ Trading smeštaj

"Poštovani,

Na zbirnom kamionu AA-123-BB
imate pošiljku XYZ Trading.

5 EUR paleta za smeštaj.
ETA: 16:00h

Molimo pripremite sažetu."

[Attach: Dokumenti za XYZ]

3. PARTNER ŠPEDICIJA (koordinator):

To: dispatch@partnerspedition.rs

"Nalog za špediciju u prilogu.
Molimo postupite po instrukcijama.
Troškovi 160 EUR + PDV.

Potvrda obavezna!"

[Attach: Kompletan nalog NS-2024-0847]

4.5 Instruisanje vozača o proceduri

Aktivnost

Objasniti vozaču redosled radnji na carini

Opis

Pozvati vozača i detaljno objasniti: kome se javlja prvo, redosled carinjenja/smeštaja, gde čeka dokumenta, kome predaje šta. Za zbirne transporte ovo je kritično za izbegavanje konfuzije.

Primer

INSTRUKCIJE VOZAČU:

POZIV:
"Miloše, slušaj pažljivo za Terminal:

1. PARKING:
   - Veliki parking pre rampe
   - Parkiraj i idi peške

2. PRVO - CARGO PARTNERS:
   - Zgrada Nova, I sprat, kanc. 107
   - Traži Marka za ABC Company
   - Daj CMR + fakturu ABC
   - Oni carine na kamionu

3. ČEKAJ C4:
   - Moraš sačekati C4 papir
   - To je dozvola da ideš dalje
   - Možda 1-2 sata

4. NAKON TOGA - SKLADIŠTE:
   - Idi na rampu 5
   - Pozovi Nemanju 062-663-017
   - Istovari XYZ (5 paleta)
   - Istovari Metal Tech (2 palete)

5. UZMI POTVRDE:
   - Sažeta deklaracija (2 kom)
   - Overen CMR
   - C4 za ABC

JAVI kad završiš sve!"

SMS POTVRDA:
"TERMINAL BG:
1.Cargo Partners k.107
2.Čekaj C4
3.Skladište rampa 5
4.Uzmi sve papire
Dispatch 063-xxx-xxx"

Za kompleksne zbirne transporte, napraviti vizuelnu mapu terminala sa oznakama gde šta!

4.6 Praćenje statusa carinjenja

Aktivnost

Monitirati napredak carinjenja i smeštaja

Opis

Održavati kontakt sa špedicijama i vozačem. Pratiti: da li je počelo carinjenje, status smeštaja, probleme sa dokumentacijom. Biti spreman za brzu reakciju ako nešto zastane.

Primer

MONITORING TIMELINE:

16:00 - Vozač stigao na Terminal ✓
16:15 - Predao dokumenta Cargo Partners
16:30 - Počelo carinjenje ABC

17:00 - STATUS CHECK (poziv špediciji):
"Kako napreduje ABC Company?"
"Carinjenje u toku, još 30 min"

17:30 - C4 IZDATO za ABC ✓
17:45 - Vozač na rampi skladišta
18:00 - Istovar XYZ započet
18:30 - Istovar Metal Tech
18:45 - Sažete preuzete ✓

PROBLEMI I REŠENJA:

⚠️ "Fali pečat na fakturi"
→ Poslati skenirani sa pečatom

⚠️ "C4 kasni, sistem pao"
→ Čekati ili alternativa

⚠️ "Skladište zatvara za 30min"
→ Ubrzati ili sutra

FINALNI STATUS:
☑ ABC ocarinjeno - C4 izdato
☑ XYZ smešten - sažeta SD-1234
☑ Metal smešten - sažeta SD-1235
☑ Vozač slobodan 19:00

EMAIL KLIJENTIMA:
"Poštovani,

Vaša pošiljka je:
✓ Ocarinjena (C4 u prilogu) - ABC
✓ Smeštena u skladište - XYZ, Metal

Skladište: GCL Surčin
Radno vreme: 08-16h
Kontakt: Nemanja 062-663-017

Srdačan pozdrav"

Za zbirne transporte NIKAD ne mešati carinjenje i smeštaj istovremeno! Prvo završiti jedno pa drugo!

5. Obučeni za proces

Ime	Status	Solo transport	Zbirni transport
Jelena Nikolić	Obučena	98% success	95% success
Milan Ristić	Obučen	96% success	93% success
Tamara Jović	U obuci	Training	-

Standardi procesa:

Najava: Odmah po prelasku granice
Solo carinjenje: Target 3h
Zbirni postupak: Target 24h
Dokumentacija: 100% pre dolaska
Eskalacija: >4h bez napretka → Team Lead

6. Radni napredak i odobravanje

Pravilo dvostruke provere — Izvršilac i Recenzent moraju biti različite osobe.

Korak	Aktivnost	Izvršilac	Realizovano	Recenzent	Kontrolisano	Komentar
4.1	Identifikacija tipa transporta	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.2	Priprema najave za solo	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.3	Kreiranje naloga za špediciju	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.4	Slanje najava špedicijama	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.5	Instruisanje vozača	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.6	Praćenje carinjenja	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—

Nije započeto Završeno Odbijeno

Najava na uvoznu carinu

On this page