WI-LOG-VER-001v1.0Aktivan dokument

Verifikacija PIB-a i matičnog broja

Kriterijumi uspeha:✓ PIB verifikovan u roku od 15 minuta✓ Podaci kompletni (PIB, MB, adresa, status)✓ Carinska najava ispravna✓ Izbegnute kazne zbog pogrešnih podataka

1. Svrha i opseg

Cilj: Standardizovati proces verifikacije PIB-a i matičnog broja kompanija u Srbiji za potrebe carinskih procedura i transportne dokumentacije.

Kontekst: WI dokument (tehničko-operativni tip), repetitivan proces. Kritičan za pravilnu najavu pošiljki na granici i identifikaciju uvoznika. Često dokumentacija ne sadrži PIB, ili je naveden pogrešan primalac. BPM Instance ID generiše se za svaku verifikaciju.

Granice opsega: Početak: potreba za verifikacijom PIB-a · Kraj: potvrđeni podaci za carinsku najavu · Uključeno: APR pretraga, alternativni izvori, verifikacija statusa · Isključeno: inostrane kompanije, fizička lica

2. Resursi

Naziv	Opis	Format	Daje
Naziv kompanije	Sa fakture ili naloga	Text	Klijent/Dokumenta
APR portal	pretraga2.apr.gov.rs	Web	APR
NBS registar	Blokade računa	Web	NBS
CRHOV	Kreditni izveštaji	Web servis	Finance

3. Rezultati

Naziv	Opis	Format	Prima
PIB broj	9-cifreni identifikator	Numerički	Carinska najava
Matični broj	8-cifreni identifikator	Numerički	Sistem
Status kompanije	Aktivan/blokiran/stečaj	Text	Risk assessment
Kompletni podaci	Adresa, delatnost, vlasnici	PDF	Arhiva

4. Tok izvršavanja

4.1 Identifikacija potrebe za verifikacijom

Aktivnost

Ustanoviti kada je PIB verifikacija potrebna

Opis

PIB je neophodan za: carinsku najavu na granici, identifikaciju pravog primaoca robe, proveru boniteta kompanije, izradu finansijske dokumentacije. Proveriti da li dokumentacija sadrži PIB i da li se naziv kompanije poklapa.

Primer

SITUACIJE KOJE ZAHTEVAJU VERIFIKACIJU:

SLUČAJ 1 - Nedostaje PIB:

Faktura: "ABC Company d.o.o."
PIB: [nije naveden]
Problem: Carina neće pustiti

SLUČAJ 2 - Konflikt podataka:

Nalog: "TechSolutions Belgrade"
Faktura: "Tech Systems d.o.o."
Pitanje: Da li je ista firma?

SLUČAJ 3 - Sumnjiv status:

Kompanija: "FastTrade d.o.o."
PIB: 123456789 (sa fakture)
Red flag: Nova firma, velika vrednost

VERIFIKACIJA CHECKLIST:

☐ PIB postoji na dokumentima?
☐ Naziv se poklapa sa nalogom?
☐ Adresa je logična?
☐ Vrednost posla vs veličina firme?
☐ Prvi put poslujemo?

Ako bilo šta "NE" → VERIFIKUJ

PRIMER PROBLEMA:

CMR: "Consignee: Banovina"
Faktura: "Banovina Group"
Nalog: "Banovina d.o.o."

Šta je tačno?
- Banovina d.o.o.?
- Banovina Group d.o.o.?
- Banovina AD?

MORA SE PROVERITI!

Pogrešan PIB = carina vraća kamion! Kazna do 500.000 RSD!

4.2 Osnovna pretraga kroz APR portal

Aktivnost

Izvršiti primarnu pretragu kroz Agenciju za privredne registre

Opis

APR je primarni i najpouzdaniji izvor. Omogućava pretragu po: nazivu, PIB-u, matičnom broju, vlasnicima. Daje sve zvanične podatke o kompaniji.

Primer

APR PRETRAGA - POSTUPAK:

URL: https://pretraga2.apr.gov.rs/unifiedentitysearch

PRETRAGA PO NAZIVU:

Input: "Banovina"
Rezultati: 7 kompanija

1. BANOVINA DOO BEOGRAD
   MB: 17537768
   PIB: 103253365 ✓ OVAJ!
   Status: Aktivan
   Delatnost: 4531 - Trgovina auto delovima
   Adresa: Vojvode Stepe 12, Beograd

2. BANOVINA GROUP DOO NOVI SAD
   MB: 21098456
   PIB: 108976543
   Status: Aktivan
   Delatnost: 7022 - Konsalting

3. BANOVINA AD ŠABAC
   MB: 07845632
   PIB: 100234567
   Status: U stečaju ⚠️

VERIFIKACIJA PRAVE FIRME:

Uporediti sa fakturom:
- Adresa: Vojvode Stepe ✓
- Grad: Beograd ✓
- Delatnost: Auto delovi ✓

ZAKLJUČAK: PIB 103253365

---

DETALJAN PREGLED:

Klik: "Detaljnije" →

SEKCIJA 1 - Osnovni podaci:
• Pun naziv: BANOVINA DOO BEOGRAD
• Skraćeni: BANOVINA DOO
• Status: Aktivno od 15.03.2005

SEKCIJA 2 - Adresa:
• Sedište: Vojvode Stepe 12
• Grad: Beograd-Voždovac
• Poštanski: 11000
• email: info@banovina.rs
• web: www.banovina.rs

SEKCIJA 3 - Delatnost:
• Pretežna: 4531
• Opis: Trgovina auto delovima
• Ostale: 4532, 4520, 4540

SEKCIJA 4 - PIB I MATIČNI:
• PIB: 103253365 ✓
• MB: 17537768 ✓
• Šifra delatnosti: 4531

SEKCIJA 5 - Kapital:
• Osnovni: 50.000.000 RSD
• Uplaćen: 50.000.000 RSD
• Datum upisa: 15.03.2005

SEKCIJA 6 - Zakonski zastupnici:
• Direktor: Marko Marković
• JMBG: XXXXXXXXXXXX
• Od: 01.01.2020

SEKCIJA 7 - Vlasnici:
• Marko Marković: 60%
• Jelena Marković: 40%

STATUS: VERIFIKOVANO ✓

4.3 Dodatne provere statusa i boniteta

Aktivnost

Proveriti finansijski status i blokade računa

Opis

APR daje osnovne podatke, ali ne pokazuje trenutno finansijsko stanje. Proveriti NBS za blokade, poslednje finansijske izveštaje, sudske sporove.

Primer

PROVERA BLOKADA - NBS:

URL: https://nbs.rs/sr/drugi-nivo-navigacije/servisi/pretrazivanje-dlr/

PIB: 103253365
Pretraga: [SEARCH]

Rezultat:
☑ Nema blokada ✓
☐ Blokirani računi: 0
☐ Iznos blokade: 0 RSD
☐ Trajanje: -

---

FINANSIJSKI IZVEŠTAJI - APR:

Poslednji dostupan: 2023

Ključni pokazatelji:
• Prihodi: 485.000.000 RSD
• Dobit: 23.000.000 RSD
• Broj zaposlenih: 47
• Likvidnost: 1.34 ✓
• Zadužnost: 28% ✓

Trend 3 godine:
2021: 380M RSD ↗
2022: 420M RSD ↗
2023: 485M RSD ↗

OCENA: STABILAN PARTNER ✓

---

SUDSKI REGISTAR:

Portal: https://www.sud.rs/
Pretraga: "Banovina DOO"

Aktivni sporovi: 2
1. Radni spor (tuženi)
2. Privredni spor (tužilac)

Vrednost sporova: {'<'}1M RSD
Rizik: NIZAK ✓

---

GOOGLE/MEDIA CHECK:

Search: "Banovina doo skandal"
Rezultat: Ništa negativno

Search: "Banovina doo vlasnik"
Rezultat: Članek o uspehu

LinkedIn: CEO aktivan
Facebook: 4.5★ (230 reviews)

REPUTACIJA: DOBRA ✓

Za vrednosti preko 100.000 EUR, obavezno proveriti i CRHOV kreditni izveštaj!

4.4 Rešavanje specifičnih slučajeva

Aktivnost

Postupci za kompleksne situacije verifikacije

Opis

Ponekad standardna pretraga nije dovoljna: skraćenice, trading names, matične-ćerke firme, recent promene naziva. Potrebne dodatne tehnike.

Primer

SPECIFIČNI SLUČAJEVI:

SLUČAJ 1: SKRAĆENICA

Faktura: "MPC Holding"
APR pretraga: 0 rezultata

Rešenje:
1. Guglati: "MPC Holding Serbia"
2. Našli: "Mega Profit Centar"
3. APR: "MEGA PROFIT CENTAR DOO"
4. PIB: 106789432 ✓

---

SLUČAJ 2: GRUPA KOMPANIJA

Nalog: "Delta grupa"
Problem: Koja tačno?

Delta Holding → PIB 103456789
Delta Agrar → PIB 103456790
Delta Transport → PIB 103456791
Delta Real Estate → PIB 103456792

Rešenje:
1. Proveriti vrstu robe
2. Roba = Hrana
3. Logično: Delta Agrar ✓
4. Potvrditi sa klijentom

---

SLUČAJ 3: PROMENA NAZIVA

Stari CMR: "Beotrans d.o.o."
APR: Ne postoji

Istraživanje:
1. Istorijska pretraga APR
2. Promena: 01.01.2024
3. Novo: "BT Logistics d.o.o."
4. Isti MB: 20456789
5. Novi PIB: 109876543 ✓

---

SLUČAJ 4: POSLOVANJE PREKO

Faktura: "ABC Company"
Fusnota: "VAT: DE123456789"
Za: "XYZ d.o.o. Srbija"

Analiza:
- ABC = nemački dobavljač
- XYZ = srpski uvoznik
- PIB potreban: XYZ

APR: "XYZ DOO BEOGRAD"
PIB: 105432167 ✓

---

SLUČAJ 5: FRANCHISE

Nalog: "McDonald's Novi Sad"
APR: Ne postoji

Pretraga:
"McDonald's" → 15 rezultata

Pravi:
ARCHES DOO BEOGRAD
PIB: 104526378
(Svi McDonald's pod ovim)

4.5 Verifikacija za specifične carinske potrebe

Aktivnost

Prilagoditi podatke specifičnim carinskim zahtevima

Opis

Različite procedure traže različite podatke: fitosanitarne inspekcije traže CRHOV broj, veterinarske traže EU approved broj, neki uvoznici imaju više PIB-ova za različite delatnosti.

Primer

CARINSKI SPECIFIČNI PODACI:

ZA FITO/VET INSPEKCIJU:

Osnovno:
• PIB: 103253365
• MB: 17537768

Dodatno potrebno:
• CRHOV broj: RS-11-0234
• EU approval: RS 123 EC
• Kategorija: A (hrana)
• Skladište broj: RS-WH-456

Gde naći:
1. Ministarstvo poljoprivrede
2. Veterinarska uprava
3. Fitosanitarna inspekcija

---

ZA FARMACEUTSKE PROIZVODE:

Osnovno +
• ALIMS dozvola: 515-01-234/23
• GDP sertifikat: Valid
• Odgovorno lice: Dr Petar Petrović
• Licenca: 12345/2023

---

ZA ADR ROBU:

Osnovno +
• ADR dozvola: SRB/2024/789
• Sigurnosni savetnik: Dipl.ing
• Osiguranje: Polisa 2M EUR
• Interventni tim: 24/7

---

MULTI-PIB KOMPANIJE:

Primer: MK Group

Centrala: PIB 100000001
• Import žitarice: PIB 100000002
• Import mašine: PIB 100000003
• Import hemija: PIB 100000004

VAŽNO: Koristiti PIB za konkretnu delatnost!

Provera:
1. Tip robe na fakturi
2. Match sa delatnošću
3. Correct PIB selection

4.6 Finalna potvrda i dokumentovanje verifikacije

Aktivnost

Potvrditi podatke i kreirati evidenciju verifikacije

Opis

Sačuvati sve pronađene podatke, kreirati internu evidenciju verifikovanih kompanija, updateovati CRM sistem, obavestiti relevantne timove o rezultatima.

Primer

FINALNA POTVRDA PODATAKA:

Kompanija: BANOVINA DOO BEOGRAD
Verifikovano: 20.03.2024, 14:35

PODACI ZA CARINSKU NAJAVU:
═══════════════════════════
PIB: 103253365 ✓
MB: 17537768 ✓
Naziv: BANOVINA DOO BEOGRAD
Adresa: Vojvode Stepe 12
Grad: Beograd, 11000
Status: AKTIVAN ✓
Blokade: NEMA ✓

DODATNI PODACI:
• Direktor: Marko Marković
• Telefon: +381 11 XXX XXX
• Email: info@banovina.rs
• Delatnost: 4531 - Auto delovi
• Kapital: 50M RSD
• Bonitet: A+ (stabilan)

---

EMAIL ZA CARINSKU NAJAVU:

To: granica@spedicija.rs
Subject: PIB za najavu - Banovina

"Za najavu na granici:

Uvoznik: BANOVINA DOO BEOGRAD
PIB: 103253365
MB: 17537768
Adresa: Vojvode Stepe 12, Beograd

Napomena: Firma aktivna, nema blokada.

LP"

---

UPDATE CRM SISTEMA:

Customer ID: CUS-2024-847

Fields updated:
☑ VAT_RS: 103253365
☑ REG_NUM: 17537768
☑ VERIFIED: 20.03.2024
☑ VERIFIED_BY: Ana J.
☑ STATUS: Active
☑ CREDIT_SCORE: A+
☑ BLOCK_STATUS: None
☑ LAST_CHECK: Today

Notes: "APR verified, NBS clean,
Good payment history"

---

INTERNI REGISTAR:

Excel: Verified_Companies.xlsx

New entry:
| Date | Company | PIB | MB | Status | Checked by |
|------|---------|-----|-----|--------|------------|
| 20.03 | Banovina DOO | 103253365 | 17537768 | OK | Ana J. |

Total verified: 1,247 companies

---

ARHIVIRANJE DOKAZA:

Folder: /2024/Verifications/March/

Files saved:
☑ APR_Banovina_20032024.pdf
☑ NBS_Status_clean.pdf
☑ Financial_reports_2023.pdf
☑ Screenshot_verification.png
☑ Email_confirmation.msg

Retention: 3 godine

VERIFIKACIJA ZAVRŠENA ✓

Uvek sačuvati screenshot APR pretrage - dokaz da smo proverili u slučaju problema!

5. Obučeni za proces

Ime	Status	Prosečno vreme	Success rate
Ana Jovanović	Obučena	12 min	98%
Marko Petrović	Obučen	15 min	95%
Stefan Nikolić	U obuci	-	-

Standardi: Target <15 min · Tačnost podataka 100% · APR screenshot obavezno · Eskalacija: Nejasni slučajevi → Supervisor

6. Radni napredak i odobravanje

Pravilo dvostruke provere — Izvršilac i Recenzent moraju biti različite osobe.

Korak	Aktivnost	Izvršilac	Realizovano	Recenzent	Kontrolisano	Komentar
4.1	Identifikacija potrebe	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.2	APR pretraga	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.3	Dodatne provere	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.4	Specifični slučajevi	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.5	Carinske specifičnosti	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—
4.6	Finalna potvrda	—	Na čekanju	—	Na čekanju	—

Nije započeto Završeno Odbijeno

Verifikacija PIB-a i matičnog broja

On this page